Všeobecné obchodné podmienky
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzťah medzi jógovým štúdiom Fasuhi Docote so sídlom Zelená 15, 811 03 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "Prevádzkovateľ") a klientom (ďalej len "Klient") pri poskytovaní jógových služieb.
1. Všeobecné ustanovenia
- Tieto VOP sú záväzné pre všetky zmluvné vzťahy medzi Prevádzkovateľom a Klientom.
- VOP sú zverejnené na webovej stránke Prevádzkovateľa a v priestoroch štúdia.
- Objednaním služieb Klient potvrdzuje, že sa oboznámil s VOP a súhlasí s nimi.
2. Poskytované služby
- Prevádzkovateľ poskytuje nasledujúce služby:
- Skupinové jógové lekcie
- Súkromné jógové lekcie
- Workshopy a špeciálne akcie
- Firemné jógové programy
- Rozvrh lekcií a ich obsah je zverejnený na webovej stránke a môže byť aktualizovaný.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť lektora alebo obsah lekcie z organizačných dôvodov.
3. Registrácia a rezervácia lekcií
- Na účast na lekciách je potrebná predchádzajúca rezervácia cez online systém alebo telefónicky.
- Rezervácia je potvrdená po zaplatení lekcie alebo zakúpení permanentky.
- Kapacita lekcií je obmedzená, rezervácie sa prijímajú podľa poradia.
- Klient je povinný pri rezervácii uviesť pravdivé údaje a informovať o zdravotných obmedzeniach.
4. Platby a storno podmienky
- Ceny služieb sú uvedené v cenníku na webovej stránke a v štúdiu.
- Platba môže byť uskutočnená:
- Hotovostne v štúdiu
- Bankovým prevodom
- Online platobnou kartou
- Zrušenie rezervácie je možné bez poplatku do 12 hodín pred začiatkom lekcie.
- V prípade neskoršieho zrušenia sa lekcia strháva z kreditu Klienta.
- Permanentky nie je možné vrátiť ani vymeniť za hotovosť.
5. Práva a povinnosti Klienta
- Klient má právo:
- Účastniť sa rezervovaných lekcií
- Požiadať o úpravu cvikov podľa svojich možností
- Dostať kvalifikovaný výkon od lektora
- Použiť priestory a vybavenie štúdia počas svojej lekcie
- Klient je povinný:
- Dodržiavať pokyny lektora
- Rešpektovať pravidlá štúdia
- Prísť na lekciu včas
- Oznamovať zdravotné obmedzenia
- Neohrozovať bezpečnosť svoju ani ostatných
6. Práva a povinnosti Prevádzkovateľa
- Prevádzkovateľ má právo:
- Odmietnuť vstup Klientovi, ktorý porušuje pravidlá
- Zmeniť rozvrh alebo lektora z organizačných dôvodov
- Vymáhať úhradu za poskytnuté služby
- Prevádzkovateľ je povinný:
- Zabezpečiť bezpečné prostredie pre cvičenie
- Poskytnúť kvalifikovaných lektorov
- Informovať o zmene podmienok
- Chrániť osobné údaje Klientov
7. Zodpovednosť
- Klient cvičí na vlastné riziko a je zodpovedný za svoje konanie počas lekcie.
- Prevádzkovateľ nepreberá zodpovednosť za:
- Úrazy spôsobené nedodržaním pokynov lektora
- Stratu alebo poškodenie vecí Klienta
- Zdravotné problémy, ktoré Klient neoznámil
- Klient je povinný informovať lektora o zdravotných problémoch pred začiatkom lekcie.
8. Ochrana osobných údajov
- Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov.
- Klient súhlasí so spracovaním osobných údajov na účely poskytovania služieb.
9. Záverečné ustanovenia
- Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2023.
- Všetky spory budú riešené mimosúdnou cestou, prípadne príslušnými súdmi SR.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke.
- Zmeny VOP budú oznámené Klientom e-mailom alebo vyvesením v štúdiu.
V Bratislave dňa 1. januára 2023
Fasuhi Docote s.r.o.