Ochrana osobných údajov

V Fasuhi Docote berieme ochranu vašich osobných údajov vážne. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránieme informácie, ktoré nám poskytnete.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je Fasuhi Docote sídliaci na adrese Zelená 15, 811 03 Bratislava, IČO: 12345678.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo)
• Fakturačné údaje (adresa, IČO/DIC pre firemných klientov)
• Informácie o zdravotnom stave (len v rozsahu potrebnom pre bezpečné poskytovanie služieb)
• Údaje o návštevnosti našich stránok (IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy)
• Platobné údaje (pri online platbách, tieto údaje spracúva výhradne platobný procesor)

3. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame pre nasledujúce účely:

• Poskytovanie našich služieb (rezervácie lekcií, účast na akciách)
• Komunikácia s vami (potvrdenie rezervácií, dôležité informácie)
• Fakturácia a účtovné účely
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Marketingové účely (len s vaším súhlasom)
• Dodržiavanie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Spracúvanie vašich osobných údajov je založené na:

• Vykonávaní zmluvy (poskytovanie služieb, ktoré ste si objednali)
• Zákonných povinnostiach (napr. vedenie účtovnej evidencie)
• Oprávnenom záujme (zlepšovanie našich služieb, ochrana našich práv)
• Vašom súhlase (pre marketingové účely)

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené:

• Údaje potrebné pre účtovné účely: 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu
• Kontaktné údaje klientov: 3 roky od poslednej aktivity
• Údaje o zdravotnom stave: 1 rok od poslednej návštevy
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu

6. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov (ak nie sú potrebné pre pôvodný účel)
• Právo obmedziť spracovanie
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať spracovanie
• Právo odvolať súhlas
• Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

7. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené:

• Nášmu účtovníkovi (len v rozsahu potrebnom pre účtovné účely)
• IT poskytovateľom služieb (s náležitými zmluvnými zárukami)
• Štátnym orgánom v prípade zákonnej povinnosti

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme na komerčné účely tretím stranám.

8. Zabezpečenie údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Tieto opatrenia pravidelne prehodnocujeme a aktualizujeme.

9. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

• E-mail: info@fasuhi-docote.sbs
• Telefón: +421 02627621643
• Písomne na adresu: Zelená 15, 811 03 Bratislava

10. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo zmeny v príslušných predpisoch. Aktuálne znenie bude vždy zverejnené na našej webovej stránke.

Posledná aktualizácia: 1. januára 2023